Questions Fréquentes

BostMD est une application d'éducation à la santé pédiatrique créée par le Dr Bost, un pédiatre certifié avec plus de 25 ans d'expérience. Elle fournit des informations fondées sur des preuves sur la santé infantile, la sécurité des médicaments, le suivi de la croissance et bien plus encore — en plusieurs langues.

BostMD a été créé par le Dr Bost, un pédiatre certifié exerçant en Californie avec plus de 25 ans d'expérience clinique au service des enfants, des nouveau-nés aux adolescents.

Oui ! BostMD est disponible sur l'Apple App Store (iOS) et le Google Play Store (Android). Téléchargez-le sur l'appareil de votre choix pour commencer.

BostMD propose une formule gratuite avec accès à des articles éducatifs sélectionnés. Des abonnements premium sont disponibles à 5,99 €/mois ou 59,99 €/an (économisez 17 %) pour un accès illimité à toutes les fonctionnalités, dont l'IA Pédiatrique, le vérificateur de médicaments, les courbes de croissance et bien plus.

Non. BostMD est uniquement un outil éducatif. Il ne fournit pas de conseils médicaux, de diagnostics ou de recommandations de traitement. Consultez toujours le pédiatre de votre enfant pour les décisions médicales. En cas d'urgence, contactez immédiatement les services d'urgence locaux.

Tout le contenu est basé sur des preuves provenant de sources médicales fiables, notamment l'Académie Américaine de Pédiatrie (AAP), les Centres de Contrôle des Maladies (CDC), l'Organisation Mondiale de la Santé (OMS), les Instituts Nationaux de Santé (NIH) et la littérature médicale révisée par des pairs.

Le Dr Bost révise et met régulièrement à jour tout le contenu pour s'assurer qu'il reflète les directives médicales actuelles. Les changements importants des directives de l'AAP, du CDC et de l'OMS sont intégrés au fur et à mesure de leur publication.

Oui ! BostMD est disponible en anglais et en espagnol, avec le portugais et le français à venir prochainement. Tout le contenu, y compris les articles, le vérificateur de médicaments, les courbes de croissance et l'IA Pédiatrique, sera disponible dans toutes les langues prises en charge.

Absolument ! Vous pouvez basculer entre les langues disponibles à tout moment en utilisant le sélecteur de langue dans l'application. Votre préférence sera enregistrée pour les sessions futures.

L'IA Pédiatrique BostMD est une fonctionnalité alimentée par l'intelligence artificielle qui répond à vos questions de santé pédiatrique en temps réel. Elle est basée sur des directives médicales fondées sur des preuves et fournit des informations éducatives — pas des conseils médicaux.

Non. L'IA Pédiatrique BostMD fournit uniquement des informations éducatives. Elle ne peut pas diagnostiquer des conditions, prescrire des traitements ou remplacer des conseils médicaux professionnels. Consultez toujours le pédiatre de votre enfant pour ses besoins de santé spécifiques.

Les abonnés premium ont un accès illimité à l'IA Pédiatrique BostMD. Les utilisateurs de la formule gratuite peuvent essayer un nombre limité de questions avant de s'abonner.

Oui. BostMD utilise un chiffrement standard du secteur (TLS 1.2+ pour les données en transit, AES-256 pour les données au repos) pour protéger vos informations. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Nous collectons uniquement le nécessaire : e-mail, mot de passe (chiffré), préférence de langue et, optionnellement, l'âge de votre enfant pour la personnalisation du contenu. Nous ne collectons PAS la localisation GPS, les dossiers médicaux, les données biométriques ni les informations des réseaux sociaux.

Oui. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment en nous contactant à support@bostmd.app. Nous supprimerons définitivement vos données dans les 30 jours suivant votre demande.

Essayez ces étapes : (1) Vérifiez votre connexion internet, (2) Fermez et rouvrez l'application, (3) Mettez à jour vers la dernière version depuis l'App Store ou Google Play, (4) Redémarrez votre appareil. Si le problème persiste, contactez-nous à support@bostmd.app.

Les abonnements sont gérés via votre boutique d'applications. Pour iOS : Réglages → Apple ID → Abonnements → BostMD. Pour Android : Google Play → Menu → Abonnements → BostMD. Annulez à tout moment avant votre prochaine date de facturation.

Vous pouvez joindre notre équipe d'assistance à support@bostmd.app. Nous répondons généralement dans les 24 à 48 heures les jours ouvrables.